Dado que todos los productos de 5TO9VIBE se fabrican bajo pedido y se imprimen a demanda, no aceptamos devoluciones o cambios por compras hechas por cambio de opinión.
Dicho esto, su satisfacción es importante para nosotros. Si hay un problema con su pedido, como un artículo dañado, defectuoso o incorrecto, con gusto le ofreceremos un reembolso o un reemplazo de acuerdo con nuestra Política de Reembolso. Póngase en contacto con nuestro equipo de Servicio al Cliente para obtener ayuda.
ANTES DE REALIZAR SU PEDIDO
Queremos que su pedido se cree exactamente como usted lo desea. Si bien entendemos que pueden ocurrir errores, le recomendamos que revise cuidadosamente todos los detalles del pedido antes de enviar su compra y que vuelva a verificar el correo electrónico de confirmación después de realizar su pedido. Preste mucha atención a la ortografía, los nombres, los tamaños y las opciones de personalización.
Si tiene alguna pregunta sobre la personalización o los detalles del producto, puede ponerse en contacto con nosotros antes de realizar su pedido en cs@5to9vibe.com o a través del chat en vivo.
CAMBIOS Y CANCELACIONES DE PEDIDOS
Los pedidos solo pueden cancelarse o modificarse dentro de las seis (6) horas posteriores a su realización. Después de este tiempo, los pedidos se envían automáticamente a producción y ya no se pueden cambiar ni cancelar.
